Tryck Böcker och FramSteget Bokförlag tar mycket allvarligt på sina förpliktelser gentemot kunderna. Detta gäller även hur vi hanterar de upplysningar du ger oss. Tryck Böcker och FramSteget Bokförlag förpliktigar sig till att följa gällande lagar och bestämmelser vad gäller sekretesspolicy. Denna policy beskriver hur Tryck Böcker och FramSteget Bokförlag behandlar alla personuppgifter som samlas in på denna hemsida.

1. Hur samlar vi in personuppgifter?

Det kostar ingenting att se sig omkring och läsa på vår hemsida. Vi ber dig bara att lämna din e-postadress vid följande tillfällen:

  • Om du köper något på sidan
  • Om du kontaktar oss via mejl eller svarar på ett meddelande
  • Om du vill att Tryck Böcker och FramSteget Bokförlag ska skicka mejl om nyheter och exklusiva erbjudanden till dig

Vi samlar bara in personuppgifter (såsom namn och adress) om du samtycker till det.

2. Hur kan vi använda informationen?

För att kunna hantera din beställning måste vi få tillgång till vissa uppgifter såsom kreditkortsupplysningar och faktureringsadress. Denna information används bara för att behandla din beställning och för din användning av webbplatsen.

Du bestämmer själv om du vill ge oss tillgång till fler personuppgifter. Vi samlar in personuppgifter för att kunna underrätta dig om nyhetsbrev till dig, nyheter och extraerbjudanden, för att besvara frågor eller svara på kommentarer från dig och för att du ska kunna registrera vissa funktioner på webbplatsen.

3. Ditt samtycke

Vi kommer att skicka nyhetsbrev till dig om du väljer denna funktion.

4. Hur gör jag för att få nyhetsbrev?

Du har alltid möjlighet att välja om du vill ha nyhetsbrev från oss eller inte.

Tryck Böcker och FramSteget Bokförlags inställning är att en användare alltid ska kunna avbeställa nyhetsbreven som vi skickar med jämna mellanrum. Det gör du genom att klicka på ”Avsluta prenumeration” längst ner på det mejl du fått.

Om du har bett oss att inte skicka fler nyhetsbrev, men fortfarande får dem, kan det bero på att den e-postadress du försökt avbeställa inte är densamma som den vi skickar e-post till. Det vill säga att du anmält dig med en annan e-postadress än den du vill avanmäla. Kontrollera vilken adress du gett till oss och skicka ett mejl till forlag@framsteget.net så hjälper vi dig vidare.

5. Vem hanterar dina personuppgifter?

FramSteget Bokförlag administrerar och använder de personuppgifter du anger för att kunna besvara frågor från dig och förbättra och förfina vårt utbud av tjänster så att det passar dina behov.

Utöver detta kommer vi inte att lämna ut dina uppgifter till någon annan utan ditt samtycke, om inte lagen kräver det, eller när du har bett om några konkreta upplysningar.

6. Användning av cookies

Tryck Böcker och FramSteget Bokförlag använder så kallade cookies för att ge sina kunder bättre service. Detta gör vi för att förbättra kundens upplevelse av webbutiken. En cookie är en samling av data som en webbplats genom din webbläsare har på din dator och den kan hämtas fram vid ett senare tillfälle. Cookies kan bara läsas av den webbplats de kommer ifrån. Den viktigaste uppgiften för cookies är att identifiera användaren och anpassa hans/hennes vistelse på hemsidan. Cookies innehåller inga sådana upplysningar som telefonnummer, e-postadress eller andra kontaktupplysningar som andra kan använda för att kontakta dig. En cookie är en passiv fil och kan inte sprida datavirus eller andra skadliga program. Du kan ange om du vill att datorn ska ta emot cookies eller ej i dina webbläsarinställningar.

7. Länkar till andra webbplatser

Vår hemsida kan innehålla länkar till andra webbplatser som vi använder eller vill rekommendera. Vi tar inget ansvar för andra företags webbinnehåll eller deras sekretesspolicy. Om du besöker en annan webbplats bör du bekanta dig med den aktuella webbplatsens sekretessregler och övriga regler som gäller där.

8. Är det något mer jag bör veta?

Utöver vad som nämnts ovan lämnar Tryck Böcker och FramSteget Bokförlag inga upplysningar till tredje man, såvida inte lagen kräver det.

Läs våra Allmänna villkor.

Kontakta oss

0